Tire suas dúvidas abaixo:
1) Socorro!! Não consigo ouvir a rádio! Qual será o problema?
• Primeiro, cheque sua conexão de internet. Caso esteja tudo certo, verifique se o programa Windows Media Player está atualizado. Em caso afirmativo, sua conexão de internet pode estar sobrecarregada. Aconselhamos você a experimentar nossas outras “frequências”. A Cidade Web Rock disponibiliza para seus usuários 4 opções de conexão e qualidade:
- Temos o nosso player de 20kb, para você que utiliza conexão discada.
- Se você acessa de sua empresa e precisa usar a internet para outros fins, aconselhamos ouvir a Rádio em 32kb. (link para o player de 32kb)
- Para você que tem uma boa banda larga e gosta de ouvir música com qualidade de CD, aconselhamos a utilização do player de 64kb. (link para o player de 64kb)
- Já para você que tem uma super banda e quer ouvir o som com qualidade digital, indicamos o player de 128 kb. (link para o player de 128kb)
Se depois de ter feito todos estes procedimentos você ainda não conseguir ouvir a Rádio, envie um e-mail para : suporte@radiocidade.fm.
2) Consigo ouvir a rádio em casa, mas não no trabalho. O que tem de errado?
• É provável que sua empresa tenha um Firewall, que é um dispositivo de uma rede de computadores, que impede a transmissão de dados de alguns sites e regula o tráfego da rede. Entre em contato com o setor técnico de sua companhia para mais detalhes.
3) Só consigo escutar a rádio na minha empresa, em casa a conexão conclui, mas não toca nada. Qual é o problema?
• Verifique o tópico 1.
4) Como faço para ouvir a Rádio no Linux?
• Acesse: Link
5) Não consigo mais sintonizar a Rádio Cidade no meu aparelho de som. Qual é a freqüência?
• A Rádio Cidade não ocupa mais a freqüência 102,9 (Rio de Janeiro) desde Março de 2006. Por enquanto, você pode curtir a rádio somente na web, através do site www.cidadewebrock.com.br
Você também pode ouvir as web rádios exclusivas da Cidade:
